一、免費上門設計方案
1. 同客(kè)戶溝通。充分了解貴(guì)單位的需求和貴單位的(de)個性偏好;
2. 設計方案。實地考察貴單位的擺(bǎi)放環境,結合貴單位的需求設計同環境相 適應的擺(bǎi)放(fàng)方(fāng)案;
3. 調整方案。對方案同貴(guì)單位進(jìn)行溝通,詳細(xì)解釋所建議(yì)的方案,在聽取(qǔ)貴單位的意見的(de)基礎上對方案進行調整;
4. 確定方案,簽訂合作協議。
二、植(zhí)物材料的準備
1. 選擇株形美觀,色澤(zé)較好,生(shēng)長(zhǎng)健壯的觀賞植物,根據約定配備相應的花盆(pén)和套盆;
2. 修剪黃葉,擦拭葉片,使植物整體保持潔淨;
3. 花盆的裝飾。
三、現場的擺放
1. 按照方案將觀賞(shǎng)植物擺放到位;
2. 調整植物姿態,使植物呈現美的擺放效果;
3. 對植物(wù)擺放位(wèi)置進行局部調整,以滿足個性化的(de)擺(bǎi)放效果。
四、日常養(yǎng)護
1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵、定期施肥、定期(qī)噴灑花藥;
2. 根據植物的生理特點,結合貴單位的環境特點,調整(zhěng)擺放位置以(yǐ)更好的利於植物生長。
五、定期檢查
1. 植物的(de)觀賞狀態及生(shēng)長情況;
2. 養護人員的養護服務水平。
六、更換植物
1. 按照植物的生長狀況進行定期更換(huàn);
2. 按合同的約定給予調換。
七、信息反饋
1. 進行客戶滿意度(dù)調查;
2. 與租擺單位保持及時溝通;
3. 滿足客戶需求、提升服務質量。